联系我们：多种渠道快速触达

无论你是想提交新开传奇私服信息、举报虚假开服、反馈下载安装问题，还是想咨询开服表展示位合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，并在标题或首句写明「问题类型 + 服务器名称 + 你的诉求」。我们承诺：工作日 9:00—22:00 提交的工单，平均 4 小时内首次响应；紧急关服与诈骗举报，2 小时内响应。

工作时间与服务承诺

服务承诺：①所有举报均保密处理，不向被举报方透露举报人信息；②开服信息审核不收取任何「加急费」「置顶费」以外的隐性费用，收费标准在合作页面公开；③对确认为虚假开服的团队，本站将下架其全部信息并列入公示黑名单，黑名单保留至少 12 个月；④玩家提交的有效纠错，采纳后会在站内致谢并赠送社群积分。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责新开传奇私服信息的收录、核对、下架与信誉分管理。如果你发现某条开服信息时间错误、版本标注不符、线路描述不实，或服务器已关服但仍在列表，请联系内容审核组。提交时请附上服务器名称、开服日期、你观察到的实际情况，最好附带截图或录屏。

技术运维组

负责网站访问异常、页面加载失败、开服提醒推送不到、账号登录本站异常等技术问题。反馈时请注明：使用的浏览器与版本、设备类型（PC/安卓/iOS）、出现问题的具体页面地址、问题发生时间、是否可复现。若为推送问题，请提供订阅时使用的邮箱或账号。

社区运营组

负责玩家QQ群、微信群管理，处理群内纠纷、外挂举报、行会招募审核。入群请注明「找服」「打金」「行会招募」等来意，避免被误判为广告号。群内禁止发布与传奇无关的广告、赌博、代充信息，违者移出。

商务合作组

负责开服表展示位、版本评测合作、社群推广等业务。合作方需提供：服务器名称、版本类型、开服计划、线路信息、运营团队背景、历史开服记录。本站对合作服务器同样执行信誉分审核，信誉分低于阈值的团队不予合作。

常见问题与快速解答

Q：提交开服信息收费吗？

基础收录免费。基础收录包含：服务器名称、版本类型、开服时间、线路标注，展示在对应日期列表中。付费项目仅限「首页推荐位」「开服日历置顶」「版本评测专栏」，价格与合作组洽谈，不影响基础收录的审核标准。

Q：为什么我提交的开服信息没通过？

常见驳回原因：①开服时间不精确或已过期；②缺少客户端版本号；③服务器无法探活（端口不通）；④使用「官方正版」「绝对不关服」等违规表述；⑤同一团队短期内重复提交多个换皮服；⑥被玩家举报存在充值不到账记录。驳回时会通过邮件说明具体原因，修改后可重新提交。

Q：遇到私服跑路、充值不到账，本站能帮忙追回吗？

本站不是交易平台，无法直接追回资金。我们能做的是：①核实后下架该服全部信息；②将其列入公示黑名单；③在玩家社群发布预警；④汇总同类举报，若涉及金额较大，协助玩家整理证据向支付渠道与公安机关反映。建议玩家保留充值记录、聊天记录、支付凭证截图。

Q：如何举报冒充本站的诈骗行为？

近期出现冒充「传奇188 客服」索要账号密码、支付验证码、收取「解封费」的诈骗。请牢记：本站客服永远不会索要你的游戏账号密码、支付验证码，也不会以任何名义要求你转账到个人账户。遇到此类情况，请截图并发送至 [email protected]，我们会公示并配合处理。

Q：可以电话联系吗？

为减少骚扰与诈骗风险，本站暂不公开固定电话，优先使用邮件与在线客服。确有紧急事务（如大规模诈骗、法律文书送达），可通过综合咨询邮箱说明情况，我们会安排专人回电。